Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Is het product "Op voorraad" dan heb je het meestal na 1 of 2 werkdagen in huis*. Indien een product bij onze leverancier vandaan moet komen en bij hem op voorraad is kan dit tot 3 werkdagen duren*. Een uitzondering is van toepassing op de producten van Kuda, deze kunnen 15 werkdagen duren. Dit is een product wat speciaal besteld en geproduceerd worden door Kuda zelf.
Indien een product een wat langere levertijd heeft proberen we zo snel mogelijk de levertijd te achterhalen en u op de hoogte te stellen van de levertijd.
We proberen je bestelling altijd in één pakket te bezorgen. Bestel je artikelen met verschillende levertijden dan wachten we tot alles in ons magazijn is. Je kan bij de klantenservice een verzoek indienen om de artikelen die op voorraad zijn alvast te versturen.
* Wij geven geen garantie op de levertijd. Soms komt het voor dat een product net weg is, en wij kunnen ook fouten maken.
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
Je bestelling wordt afgeleverd op de locatie welke je opgeeft. Indien een pakket niet kan worden afgeleverd kan deze bij de buten worden afgegeven of later worden opgehaald bij een pickup point. Soms is het ook mogelijk om neerzet permissie te geven, het pakket wordt dan neergezet op uw verzoek.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor het versturen in Nederland hanteren wij verzendkosten van € 6,75 inc. BTW.
Voor België is dit € 10,29 inc. BTW.
Bij orders meer dan € 100,- worden er geen verzendkosten berekend.